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【電話】 03(6403)0872

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商品発送日 月・火・水・金・土・日
定休日 木曜日定休
受付時間 12:00~20:00

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【特定商取引に関する法律に基づく表示】

【販売業者名】
株式会社 LWE
ファビーストーン(fabee stone)


【責任者氏名】
代表取締役
早坂 好幾


【所在地】
〒151-0053
東京都代々木3-1-11
パシフィックスクエア代々木(408号室)


【電話番号】
03-6403-0872


【ホームページURL】
http://fabee.heteml.jp/


【販売価格】
商品毎に掲載(税込価格)


【電話注文に必要な料金】
・東京からの送料
・代引き手数料 770円
別途負担頂きます。
不良品以外の返品やキャンセルにかかる送料(手数料も含む)は、お客様負担になります。


【購入方法】
・実店舗での購入
・電話注文
・オンラインショップ


【電話注文の支払方法】
代金引換(手数料はお客様負担)


【実店舗の支払い方法】
現在、現金のみの取り扱いとなっております。


【電話注文の支払期限】
商品が住所まで届けられてから10日以内に配送業者に料金をお支払ください。
当該期日までに受け取りを確認できない場合、
契約をキャンセルさせていただく場合がございます。
(一度契約がキャンセルになった場合、次回のご注文を制限させて頂きます)

不当な理由で郵便物のお受け取りを何度も拒否された場合や、
手数料の支払いを拒否した場合などには、
担当の弁護士から直接ご連絡させて頂く場合がございます。
(偽名や架空の住所を使用した場合も同様です。)

悪質な場合は詐欺罪に該当します。トラブル軽減にご協力ください。
詐欺罪の詳しい内容は下記リンクをご確認ください。
⇒《詐欺罪に関して》

返品やキャンセルの場合、当店で負担した送料や手数料を請求させて頂きます。
(10日以内に指定口座へお振込ください。)


【実店舗の支払い期限】
お品物と交換になります。
取り置きは1ヶ月まで可能です。
(取り置き期間を経過した場合、次回の取り置きを制限させて頂きます。)


【電話注文の配送先】
日本国内に限ります。
(海外発送不可)


【電話注文の発送日時】
1週間以内に発送致します。
(在庫等の問題が無ければ翌日に発送致します)
お急ぎの場合は直接店舗までお電話ください。
木曜日・土曜日・日曜日は配送をお休みさせて頂いております。


【不良品&返品】
不良品の場合、新しい物に交換、または一部返金させて頂きます。
不良品以外の返品・交換はご遠慮ください。
天然石の特性で出る傷や濁りは対象外です。
他社よりも高いという理由で返品する事は出来ません。
他社は返品に応じたという理由で返品する事は出来ません。
気持ちが変わったという理由で返品する事は出来ません。
力や効果が弱く感じる等の、判断が難しい理由は不良品に該当しません。
スピリチュアルな影響を受けている等の、判断が難しい理由は不良品に該当しません。(頭痛がするような感じがする・体が怠いような感じがする・気持ちが重い感じがする・など。)
常識の範囲内でご利用ください。
取扱いに問題があった場合は不良品に該当しません。
・非日常的な強い衝撃が加わった時
・破損する可能性がある場所に保管していた場合(床・屋外・高温高湿の場所など)
・第三者に傷つけられた場合
・強く引っ張った場合
(使用者自身では力をかけていないと感じていても、第三者の目から見ると大きな力をかけていると判断される場合があります。その場合は不良品に該当しません。)
・強く引っかけた場合
・頻繁に取り外しがおこなわれた場合
・着脱が雑であった場合
・水につけた場合(水の浄化や、パワースポットの水付けなど)
・油分と接触させた場合(ハンドクリームや日焼け止めなど)
・アルコールと接触させた場合(香水を含む)
・スポーツ時に使用した場合
・寝る時に使用した場合
・バスルームで使用した場合
…など

不良品以外の返品・交換はご遠慮ください。
不良品を偽り金品などを要求した場合、刑法(詐欺罪)により処罰されます。
詐欺罪の詳しい内容は下記リンクをご確認ください。
⇒《詐欺罪に関して》
不良品の偽りが発覚した場合は、次回からのご注文を制限させて頂きます。
不良品の返品交換は1週間以内にお願い致します。


【購入契約と販売契約の成立】
双方合意の上、購入契約と販売契約が成り立ちます。
・購入者が同意しない場合(買う意志が無い場合)、購入を拒否出来ます。
・販売者が同意しない場合(売るのが不適切と判断した場合)、販売を拒否出来ます。

購入契約と販売契約の成立後、不良品以外の返品交換はご遠慮ください。

常識外のクレームや行動があった場合
・販売制限(拒否)
・実店舗の入店拒否
・電話の着信拒否
などの制限がかけられますのでご注意ください。
度を越えた場合は通報(110番)の対象となります。


【商品の値引き】
商品の値引き交渉は一切お断りしております。
【価格と販売方法の変更】
当店では価格変動がある天然石と貴金属を取り扱っております。
その為、予告無しでお値段が変更になる場合がございます。
より良いサービスをご提供する為、予告無しで販売方法を変更する場合がございます。

【実店舗の返品期限】
不良品以外の返品・交換はご遠慮ください。
不良品の返品交換は1週間以内にお願い致します。
実店舗の販売物は、クーリングオフ制度が適応されません。
(自分の意志で来店し、自らの決定で購入したと判断される為です。)
⇒詳しく知りたい方はこちらのサイトをご確認ください
不当に料金支払いを拒否した場合や、返品を強要した場合は、処罰(刑法)の対象になります。


【電話注文の注文キャンセルの期限】
郵送手続き後のお客様都合による返品・キャンセルはご遠慮ください。
郵送手続き前であればキャンセル可能。
郵送手続き後のキャンセル不可。


【電話注文の返品送料】
・返品交換(不良品)の送料はファビーストーンが負担致します。
・不良品以外の送料(手数料も含む)はお客様負担でお願い致します。


【保障期間と修理】
アクセサリーには1ヶ月の保証期間が付いています。
保証期間内の破損は無料で修理致します。
一ヶ月を過ぎた場合の保障は無効です。
一ヶ月後の修理には料金がかかる物とかからない物がありますので、
お気軽に店舗までお尋ねください。
非日常的な強い衝撃が加わったり、
第三者に傷つけられたなどの理由は保障対象外になります。
取扱い上の注意が守られなかった場合は保障の対象外になります。
・非日常的な強い衝撃が加わった時
・破損する可能性がある場所に保管していた場合(床・屋外・高温高湿の場所など)
・第三者に傷つけられた場合
・強く引っ張った場合
(使用者自身では力をかけていないと感じていても、第三者の目から見ると大きな力をかけていると判断される場合があります。その場合は不良品に該当しません。)
・強く引っかけた場合
・頻繁に取り外しがおこなわれた場合
・着脱が雑であった場合
・水につけた場合(水の浄化や、パワースポットの水付けなど)
・油分と接触させた場合(ハンドクリームや日焼け止めなど)
・アルコールと接触させた場合(香水を含む)
・スポーツ時に使用した場合
・寝る時に使用した場合
・バスルームで使用した場合
…など

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